# Стиральная машина Bosch ведёт себя странно, но это не поломка

> Особенности работы стиральных машин Bosch, которые не являются неисправностью Некоторые ситуации при стирке, сушке или запуске программы связаны с…

## Особенности работы стиральных машин Bosch, которые не являются неисправностью

Некоторые ситуации при стирке, сушке или запуске программы связаны с условиями эксплуатации и настройками машины. Это не всегда означает поломку. Проверьте причину по списку ниже и выполните только безопасные действия, предусмотренные инструкцией.

## Почему так бывает

- **Опасность замерзания в помещении.** Машину нельзя устанавливать и использовать в неотапливаемом помещении. Используйте её только в тепле.
- **Заливной шланг подключён к горячей воде.** Подключите шланг к крану холодной воды.
- **Дверца Add Door открыта во время стирки без паузы.** Сначала нажмите «Пуск/Пауза», затем закройте дверцу. Так машина получит команду на паузу и безопасное продолжение работы.
- **Температура внутри барабана выше 70 °C.** Не отключайте машину. Дождитесь снижения температуры и исчезновения сообщения «Hot».
- **Дверца открыта или закрыта неплотно.** Плотно закройте дверцу и нажмите «Старт/Пауза».
- **Выбран режим для деликатных тканей.** Выберите другой подходящий режим, например быструю или ежедневную стирку.
- **Слишком маленькая загрузка или стирается одна-две вещи.** Добавьте бельё; желательно стирать не менее четырёх вещей. Это нужно для достаточной загрузки.
- **Активирован отложенный старт.** Отмените задержку или дождитесь установленного времени запуска.
- **Отжим отключён настройкой скорости.** Выберите необходимую скорость отжима.
- **Машина ожидает действия пользователя.** Нажмите любую кнопку на панели управления.
- **Экономичный режим часто используется при низкой температуре.** Не используйте экономичный режим слишком часто.
- **Скорость вращения барабана слишком высокая для выбранной ткани.** Выберите меньшую скорость отжима.

## Когда это норма

- **До окончания программы осталось более 99 минут.** Дождитесь продолжения программы или выберите подходящий цикл.
- **Результат заводской функциональной проверки.** Ничего делать не нужно.
- **Активна детская блокировка.** Нажмите и удерживайте кнопку блокировки около 3 секунд.
- **Засор домашнего дренажа.** Прочистите слив в доме.
- **Завершена сушка, но бельё осталось в машине.** Достаньте бельё или нажмите «Старт/Пауза».

## Что сделает мастер

Если требуется помощь специалиста, мастер установит причину особенности работы и выполнит предусмотренное действие: проверит, что машина используется в тёплом помещении, подключена к холодной воде, а дверца Add Door или основная дверца закрыта после паузы. При высокой температуре мастер дождётся безопасного снижения температуры и исчезновения сообщения «Hot».

Также мастер поможет выбрать подходящий режим и скорость отжима, скорректировать загрузку, отменить отложенный старт или запустить ожидающую действия программу. При активной детской блокировке будет использовано удержание кнопки блокировки около 3 секунд. Если причина связана с домашним дренажем, потребуется прочистить слив в доме.

При заводской функциональной проверке вмешательство не требуется. Для остальных случаев достаточно выполнить указанное безопасное действие и дождаться продолжения программы.

---

Bosch. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, проспект Римского-Корсакова, 9. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).