Если стиральная машина Bosch не сушит, сушит плохо или программа сушки длится слишком долго, причина может быть связана с циркуляцией воздуха, отводом конденсата или работой вентилятора сушки. По внешнему проявлению не всегда можно точно определить, какой именно узел работает неправильно. В некоторых случаях владелец может выполнить проверку самостоятельно по инструкции, а неисправность вентилятора требует обращения в службу поддержки и специализированной диагностики.

Почему так бывает

Не работает вентилятор (фен) сушки

Если вентилятор сушки не работает, воздух не циркулирует штатным образом. Из-за этого машина может не сушить бельё, сушить его плохо или выполнять сушку слишком долго.

Такую неисправность устраняет только мастер. Обратитесь в службу поддержки. Проверка вентилятора требует специализированной диагностики, поэтому самостоятельно определять причину неисправности вентилятора не следует.

Засор шланга отвода конденсата

При засоре шланга отвода конденсата влага не отводится должным образом. Это может проявляться тем, что бельё после завершения программы остаётся влажным или сушка занимает слишком много времени.

Проверку отвода конденсата владелец может выполнить самостоятельно по инструкции. См. раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата». Действуйте в соответствии с указаниями этого раздела: проверка отвода конденсата выполняется по инструкции.

Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Мусор, нити или ворс могут блокировать циркуляцию воздуха. В результате сушка становится менее эффективной: машина может плохо сушить бельё или работать дольше обычного.

Владелец может сам своевременно очищать фильтр по инструкции. Фильтр очищается пользователем по инструкции. Регулярная очистка фильтра необходима, чтобы мусор, нити и ворс не блокировали циркуляцию воздуха.

Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельные нормальные условия не указаны. Если после программы сушки бельё остаётся влажным или программа длится слишком долго, используйте соответствующий раздел инструкции для проверки отвода конденсата и очистки фильтра. Если эти действия не устранили проблему, обратитесь в службу поддержки.

Что сделает мастер

Мастер проведёт специализированную диагностику вентилятора сушки, если есть признаки того, что он не работает. Неисправность вентилятора относится к случаям, когда требуется обращение в службу поддержки. Специалист определит причину нарушения работы сушки и выполнит необходимые действия по результатам диагностики.

Если причина связана с засором шланга отвода конденсата или с загрязнением фильтра, сначала выполняется проверка по инструкции: см. раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и своевременно очищайте фильтр. Если безопасная проверка по инструкции не помогает, дальнейшую диагностику выполняет мастер.